L'engagement de la Direction

Grandjouan Propreté existe depuis 1978.

 

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Ses principes d’actions reposent sur la pérennité de l’entreprise, le respect de l’environnement et le bien-être de ses collaborateurs.
Ils nous ont conduit à devenir la première entreprise de propreté française certifiée ISO 9001 (Qualité) et ISO 14001 (Environnement) par l’organisme de certification AFNOR.

 

Notre engagement est le suivant :

  • Assurer la fiabilité économique de Grandjouan Propreté en allouant les moyens adéquats aux Commissaires aux Comptes afin qu’ils attestent du respect de règles fiscales et certifient les comptes ainsi qu’en limitant les risques généraux identifiés
  • Renforcer la satisfaction et la fidélité de nos clients par l’anticipation de leurs attentes et la prise en compte professionnelle de leurs demandes
  • Assurer une information exhaustive à nos prospects et clients (y compris en cas de situation de crise) ainsi qu’un service conforme à nos propositions.
  • Identifier, analyser et réduire les impacts sur l’environnement des activités,  évaluer les performances environnementales de Grandjouan Propreté et y sensibiliser les salariés:
    • Privilégier la prise en compte de l’environnement dans le référencement des produits, des fournitures, des matériels, des machines et des véhicules.
    • Maîtriser et réduire la quantité de carburant consommée et de CO2 émise en optimisant les déplacements des salariés et des responsables (affectation des sites, organisation de chacun, ….), l’éco-conduite et la sélection de véhicules d’entreprise peu consommateurs
    • Maîtriser et réduire la quantité d’électricité consommée au siège
    • Diminuer la quantité de déchets et utiliser les filières d’élimination adéquates
  • Etre à l’écoute des collaborateurs et les informer/sensibiliser afin d’améliorer constamment leurs compétences, leurs conditions et satisfaction de travail, leur sécurité et la protection de leur santé.
  • Offrir les meilleures opportunités de développement à Grandjouan Propreté en augmentant la compréhension des enjeux du respect de la différence et la mise en œuvre d’actions en faveur de l’égalité des chances et de la non-discrimination
  • Identifier et se conformer aux exigences légales, à celles du Système de Management de la RSE et aux autres exigences auxquelles l’entreprise a souscrit
  • Améliorer cette politique, nos objectifs et nos résultats.
  • Communiquer avec les collaborateurs et les partenaires ainsi que rendre cette politique disponible au public.

Nous comptons sur l’implication de tous pour maintenir et améliorer notre système de management de la RSE et notre démarche RSE.

Je m’engage dans l’application de cette politique le maintien de nos certificats ISO 9001 et 14001 et le déploiement de notre stratégie de Développement Durable en tant que gérant de l’entreprise et en tant que responsable RSE.

La suite logique de cette conviction est d’engager la société dans une démarche de responsabilité sociétale de l’entreprise. La labellisation LUCIE est la meilleure preuve de notre engagement développement durable.

Thomas GRANDJOUAN
Gérant de Grandjouan Propreté

Le 23 juillet 2015

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