Des méthodes éprouvées

des-methodes-eprouveesGrandjouan Propreté existe depuis 1978. Grâce à plus de 30 ans d’expérience, nous avons mis au point des méthodologies adaptées à chacun des postes de nos salariés mais aussi à chacune des taches qu’ils doivent réaliser.

A son arrivée dans l’entreprise, un « Manuel du collaborateur » lui est remis. Ce manuel, adapté au poste qu’il va occuper, vient compléter sa formation et son expérience, mais détermine également les méthodes à appliquer.


Ce manuel contient, pour chaque poste, les logigrammes de fonctionnement, ainsi que les protocoles spécifiques à chaque tâche à accomplir. Ce manuel contient également un chapitre sur la prévention des risques sécurité et environnement.


Nous intervenons pour vous en dehors de vos temps d’ouverture ou de production, mais, souhaitant développer le travail en journée, nous préférons, lorsque cela est possible, intervenir dans une plage horaire de 7h00 à 19h00.


Dans le cadre de notre suivi, nous utilisons une « grille d’évaluation de propreté ». Cette grille permet de chiffré en pourcentage la qualité de la prestation. Elle est adressée par email, mais est également mise à disposition dans notre espace client.


Un contrôle qualité, au moins annuel, nous permet de faire le point avec vous chaque année sur les évolutions de votre site. Afin de connaître vos attentes et dans le but d’améliorer sans cesse notre service, nous effectuons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients.

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